按照考察內容和管理方法的不同，我們一般可以將企業績效管理分為三個層面：組織績效、流程績效和員工績效：
第一個層面：組織績效
組織績效面向整個企業的任務和目標。企業的使命在企業制訂戰略計劃時確定或者被修改。一般來講，達到企業的使命要向外部客戶提供一定的產品或者服務。這些成果一般使用數量、質量、時間和成本這樣一些詞匯來描述。例如：年銷售環比增長20%、利潤率提升30%、市場占有率比上一年度提高15%、成本下降10%等。
第二個層面：流程績效
流程是指生產產品或者提供服務的一系列步驟和活動。質量和流程重組是這個領域中提高績效最重要的兩個方面。組織中有跨越不同部門的眾多的流程。流程績效管理的任務就是考察流程哪里出現了問題或什么地方需要改進以滿足組織的戰略計劃要求。
第三個層面：個人績效
員工個人績效管理最受人關注的一個領域，一般包括員工績效計劃、績效指導、績效評估、結果運用（培訓和發展、激勵）方面的內容。個人績效管理集中于怎樣促使員工努力工作以達到其工作崗位的要求。